为全面提升员工职业素养，规范商务行为准则，塑造企业专业化品牌形象，助力业务高质量发展，。公司本部人员、油站油库管理人员、中化交控能源员工代表、中化方胜江苏项目组人员，客户代表，合计110余人通过线下+线上方式参加本次培训。

　　职场中的人际沟通不仅是信息传递，更是建立信任的桥梁。讲师深入剖析了职场沟通的三大核心：倾听的艺术、表达的精准性、反馈的共情力。学员们通过角色互动练习，掌握了上下级沟通、与客户沟通、跨部门沟通技巧等，高效传递需求，有效倾听、清晰表达、妥善处理冲突等沟通方法，让学员在演练中学会“把话说到点子上，把事办到心坎里”。

　　培训聚焦职业形象管理、会面礼仪、会议礼仪及餐桌礼仪四大模块。讲师逐一拆解标准动作，学员现场实操纠偏，让礼仪规范内化于心、外化于行。培训特别设置“客户接待流程演练”环节，分组模拟从机场接机到会议洽谈的完整场景。学员们化身“客户经理”，在真实情境中实践礼仪规范，导师即时点评，强化了接待流程的专业性与细节把控力。

　　本次培训打破单向灌输模式，采用“案例研讨+情景模拟”的互动形式，现场气氛热烈。学员纷纷表示：“两天的学习不仅刷新了对礼仪的认知，更在实操中发现了自身提升空间，未来将把所学融入日常，展现中化人的专业风采！”返回搜狐，查看更多

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